В случаях поломок компьютеров, когда у владельца нет возможности или желания везти свою технику непосредственно в сервисный центр, можно вызвать компьютерного мастера как в офис, так и на дом в любой район Москвы.
Многие наши клиенты уже оценили преимущества удобства этой услуги и с удовольствием ею пользуются. Особенно услуга оказалась актуальной для корпоративных клиентов.
Мы избавим Вас от лишней головной боли и в случае необходимости самостоятельно осуществим транспортировку компьютера в сервисный центр и обратно.
В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВО ВЫЗОВА ЧАСТНОГО КОМПЬЮТЕРНОГО МАСТЕРА НА ДОМ В МОСКВЕ?
Конечно, в условиях сервисного центра возможностей для оказания клиенту квалифицированной помощи при поломках компьютерной техники больше, поскольку там находится и диагностическое, и ремонтное оборудование. Но наши специалисты с успехом решают множество проблем на местах — дома или на рабочем месте заказчика. И для клиента в этом есть ряд весомых преимуществ:
- не приходится самостоятельно добираться до сервисного центра и тратить время на проезд;
- нет необходимости решать проблемы с транспортировкой техники;
- сделать вызов мастера можно одним телефонным звонком или заявкой на сайте, причем в любое удобное время;
- если вы обращаетесь в рабочее время, специалист приедет к вам в ближайшие часы в этот же день или тогда, когда вам будет удобно — мы работаем даже в выходные;
- мы не берем дополнительной оплаты за вызов: все, за что вы платите — это только работы по оказанию вам помощи — диагностика и ремонт техники.
К тому же, во многих случаях компьютерная помощь на дому или в офисе позволяет специалисту диагностировать поломку без визита в сервисный центр. Часто кажущаяся поломка компьютера на деле оказывается неисправностью другого подключенного к нему устройства, например, монитора или принтера. Проблема в работе локальной сети и Интернет также нередко кроется во внешних узлах. Иногда за неисправность принимают результат неправильного подключения периферийных устройств к компьютеру. Да и другие всевозможные проблемы нередки, например, сбои вызывает некачественная электропроводка, электрические помехи и т. д.
На взгляд неопытного пользователя, различные ситуации неполадок и отказов в работе компьютерной техники, как связанные с поломками, так и не связанные, выглядят одинаково, но, чтобы учесть все нюансы, правильно сориентироваться и устранить проблему, необходима профессиональная квалификация и опыт, которыми в полной мере владеют наши инженеры.
Ежедневно решая различные варианты подобных задач, специалистам нашего центра порой достаточно одного взгляда, чтобы понять, насколько серьезна ситуация.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЫЗВАТЬ ЧАСТНОГО КОМПЬЮТЕРНОГО МАСТЕРА НА ДОМ ИЛИ В ОФИС?
Ремонт компьютеров в Москве на дому или в офисе экономит время клиента и позволяет быстро решить возникшую проблему.
Если наш клиент считает, что ему удобнее было бы получить помощь компьютерного мастера на дому или рабочем месте, он может обращаться к нам в любых случаях, например, таких:
- компьютер или ноутбук не включаются, не работают, перезагружаются, работают непродолжительное время и отключаются и т. д.;
- не загружается операционная система;
- отсутствует доступ к данным на жестком диске;
- возникают различные сбои в работе компьютера — как постоянные, так и периодические;
- нет звука, нет изображения на мониторе, не определяются или определяются неправильно подключенные к компьютеру устройства;
- присутствует подозрение на вирусное заражение;
- вход в Windows заблокирован;
- необходимо установить или переустановить операционную систему;
- требуется организовать и настроить домашнюю или офисную компьютерную сеть, а также устранить возникшие сетевые неполадки;
- необходимо установить и настроить программное обеспечение;
- приобретено новое устройство, и владелец не знает, как подключить его к компьютеру, установить драйвер и правильно настроить.
Кроме перечисленных, возможно и множество других подобных ситуаций, когда помощь компьютерного мастера, вызванного на дом или в офис, оказывается необходимой. Просто оставьте заявку на сайте или позвоните нам, и мы любом случае свяжемся с вами и подскажем, как проще и быстрее всего получить необходимую услугу.
КАКУЮ ПОМОЩЬ МАСТЕРА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ НА ДОМУ ИЛИ РАБОЧЕМ МЕСТЕ?
Непосредственно дома или в офисе у заказчика могут быть выполнены следующие виды работ:
- диагностика неисправностей, которую можно осуществить без использования стационарного оборудования, например, программными средствами, визуально или при помощи простых технических устройств;
- узловой ремонт компьютера — замена вышедшего из строя комплектующего устройства на исправное;
- модернизация компьютера;
- При Вас будет произведена замена жесткого диска macbook pro и sony vaio;
- установка, переустановка и настройка операционной системы;
- устранение сетевых неполадок, подключение компьютера к сети и Интернету, настройка сетевого оборудования;
- установка и настройка программ, драйверов, подключение периферии и плат расширения;
- диагностика и лечение простого вирусного заражения;
- разблокировка вода в Windows (лечение Trojan.Winlock);
- установка и настройка средств антивирусной защиты.
Если в результате диагностики будет выявлена серьезная, неустранимая в домашних условиях неисправность, а также если потребуется углубленная или длительная диагностика, вам будет предложена транспортировка компьютера в стационар сервисного центра. Вы можете сделать это как самостоятельно, в подходящее для вас время, так и с нашей помощью.
Наш сервисный центр по ремонту компьютеров в Москве предлагает своим клиентам доступные по стоимости услуги перевозки компьютерной техники в сервис. Воспользовавшись ими, вы будете избавлены от необходимости тратить свое время на длительную поездку.
Владельцам ноутбуков важно учесть то, что любые работы, связанные с разборкой корпуса, выполняются только в стационарных условиях сервисного центра. За исключением замены легкодоступных узлов, расположенных в отдельных отсеках, например, оперативной памяти и жесткого диска.
КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ПРИЕЗДУ МАСТЕРА ПО РЕМОНТУ КОМПЬЮТЕРОВ?
К приезду специалиста специально готовиться не нужно, от вас просто потребуется обеспечить ему доступ к компьютеру и заранее подготовить ответы на ряд возможных вопросов, а именно:
- как проявляет себя неполадка?
- каковы условия ее появления, что ее вызывает?
- что предшествовало и, по вашему мнению, могло вызвать неисправность?
- предпринимали ли вы какие-либо действия для устранения проблемы, и если да, то какие?
Точные ответы на вопросы помогут специалисту правильно оценить ситуацию и степень ее опасности, а значит, будет сэкономлено время на диагностику и, возможно, последующий ремонт. Также, общаясь непосредственно с мастером, вы сами сможете у него уточнить, как избежать подобных неполадок в будущем. А вместе с этим получить необходимую консультацию и советы по правильному обращению с компьютерной техникой.
На любые виды ремонта, произведенного, в том числе, дома или в офисе у заказчика, мы предоставляем гарантию. А поэтому лично заинтересованы в том, чтобы решить проблему клиента максимально качественно.