Онлайн-заявка

Ваше имя (обязательно)

Номер телефона

Сообщение

Быстрая навигация: Главная страница > Компьютерная помощь > Вызов компьютерного мастера

Компьютерный мастер на дом — это очень удобно!

компьютерный мастерВ случаях поломок компьютеров, когда у владельца нет возможности или желания везти свою технику непосредственно в сервисный центр, можно вызвать компьютерного мастера как в офис, так и на дом в любой район Москвы.

Многие наши клиенты уже оценили преимущества  удобства этой услуги и с удовольствием ею пользуются. Особенно услуга оказалась актуальной для корпоративных клиентов.

Мы избавим Вас от лишней головной боли и в случае необходимости самостоятельно осуществим транспортировку компьютера в сервисный центр и обратно.

В чем преимущество вызова частного компьютерного мастера на дом в Москве?

Конечно, в условиях сервисного центра возможностей для оказания клиенту квалифицированной помощи при поломках компьютерной техники больше, поскольку там находится и диагностическое, и ремонтное оборудование. Но наши специалисты с успехом решают множество проблем на местах — дома или на рабочем месте заказчика. И для клиента в этом есть ряд весомых преимуществ:

  • не приходится самостоятельно добираться до сервисного центра и тратить время на проезд;
  • нет необходимости решать проблемы с транспортировкой техники;
  • сделать вызов мастера можно одним телефонным звонком или заявкой на сайте, причем в любое удобное время;
  • если вы обращаетесь в рабочее время, специалист приедет к вам в ближайшие часы в этот же день или тогда, когда вам будет удобно — мы работаем даже в выходные;
  • мы не берем дополнительной оплаты за вызов: все, за что вы платите — это только работы по оказанию вам помощи — диагностика и ремонт техники.

К тому же, во многих случаях компьютерная помощь на дому или в офисе позволяет специалисту диагностировать поломку без визита в сервисный центр. Часто кажущаяся поломка компьютера на деле оказывается неисправностью другого подключенного к нему устройства, например, монитора или принтера. Проблема в работе локальной сети и Интернет также нередко кроется во внешних узлах. Иногда за неисправность принимают результат неправильного подключения периферийных устройств к компьютеру. Да и другие всевозможные проблемы нередки, например, сбои вызывает некачественная электропроводка, электрические помехи и т. д.

На взгляд неопытного пользователя, различные ситуации неполадок и отказов в работе компьютерной техники, как связанные с поломками, так и не связанные, выглядят одинаково, но, чтобы учесть все нюансы, правильно сориентироваться и устранить проблему, необходима профессиональная квалификация и опыт, которыми в полной мере владеют наши инженеры.

Ежедневно решая различные варианты подобных задач, специалистам нашего центра порой достаточно одного взгляда, чтобы понять, насколько серьезна ситуация.

В каких случаях можно вызвать частного компьютерного мастера на дом или в офис?

Ремонт компьютеров в Москве на дому или в офисе экономит время клиента и позволяет быстро решить возникшую проблему.

Если наш клиент считает, что ему удобнее было бы получить помощь компьютерного мастера на дому или рабочем месте, он может обращаться к нам в любых случаях, например, таких:

  • компьютер или ноутбук не включаются, не работают, перезагружаются, работают непродолжительное время и отключаются и т. д.;
  • не загружается операционная система;
  • отсутствует доступ к данным на жестком диске;
  • возникают различные сбои в работе компьютера — как постоянные, так и периодические;
  • нет звука, нет изображения на мониторе, не определяются или определяются неправильно подключенные к компьютеру устройства;
  • присутствует подозрение на вирусное заражение;
  • вход в Windows заблокирован;
  • необходимо установить или переустановить операционную систему;
  • требуется организовать и настроить домашнюю или офисную компьютерную сеть, а также устранить возникшие сетевые неполадки;
  • необходимо установить и настроить программное обеспечение;
  • приобретено новое устройство, и владелец не знает, как подключить его к компьютеру, установить драйвер и правильно настроить.

Кроме перечисленных, возможно и множество других подобных ситуаций, когда помощь компьютерного мастера, вызванного на дом или в офис, оказывается необходимой. Просто оставьте заявку на сайте или позвоните нам, и мы любом случае свяжемся с вами и подскажем, как проще и быстрее всего получить необходимую услугу.

Какую помощь мастера можно получить на дому или рабочем месте?

Непосредственно дома или в офисе у заказчика могут быть выполнены следующие виды работ:

  • диагностика неисправностей, которую можно осуществить без использования стационарного оборудования, например, программными средствами, визуально или при помощи простых технических устройств;
  • узловой ремонт компьютера — замена вышедшего из строя комплектующего устройства на исправное;
  • модернизация компьютера;
  • При Вас будет произведена замена жесткого диска macbook pro и sony vaio;
  • установка, переустановка и настройка операционной системы;
  • устранение сетевых неполадок, подключение компьютера к сети и Интернету, настройка сетевого оборудования;
  • установка и настройка программ, драйверов, подключение периферии и плат расширения;
  • диагностика и лечение простого вирусного заражения;
  • разблокировка вода в Windows (лечение Trojan.Winlock);
  • установка и настройка средств антивирусной защиты.

Если в результате диагностики будет выявлена серьезная, неустранимая в домашних условиях неисправность, а также если потребуется углубленная или длительная диагностика, вам будет предложена транспортировка компьютера в стационар сервисного центра. Вы можете сделать это как самостоятельно, в подходящее для вас время, так и с нашей помощью.

ДиагностикаНаш сервисный центр по ремонту компьютеров в Москве предлагает своим клиентам доступные по стоимости услуги перевозки компьютерной техники в сервис. Воспользовавшись ими, вы будете избавлены от необходимости тратить свое время на длительную поездку.

Владельцам ноутбуков важно учесть то, что любые работы, связанные с разборкой корпуса, выполняются только в стационарных условиях сервисного центра. За исключением замены легкодоступных узлов, расположенных в отдельных отсеках, например, оперативной памяти и жесткого диска.

Как подготовиться к приезду мастера по ремонту компьютеров?

К приезду специалиста специально готовиться не нужно, от вас просто потребуется обеспечить ему доступ к компьютеру и заранее подготовить ответы на ряд возможных вопросов, а именно:

  • как проявляет себя неполадка?
  • каковы условия ее появления, что ее вызывает?
  • что предшествовало и, по вашему мнению, могло вызвать неисправность?
  • предпринимали ли вы какие-либо действия для устранения проблемы, и если да, то какие?

Точные ответы на вопросы помогут специалисту правильно оценить ситуацию и степень ее опасности, а значит, будет сэкономлено время на диагностику и, возможно, последующий ремонт. Также, общаясь непосредственно с мастером, вы сами сможете у него уточнить, как избежать подобных неполадок в будущем. А вместе с этим получить необходимую консультацию и советы по правильному обращению с компьютерной техникой.

На любые виды ремонта, произведенного, в том числе, дома или в офисе у заказчика, мы предоставляем гарантию. А поэтому лично заинтересованы в том, чтобы решить проблему клиента максимально качественно.

.